سياسة الإلغاء

سياسة الإلغاء والإرجاع

شكرًا لتسوقكم معنا! نود إعلامكم بأن جميع منتجاتنا مصنوعة يدويًا بعناية واهتمام بالتفاصيل. وبناءً عليه، لا نقبل الإلغاء أو الاسترجاع أو استرداد الأموال بعد تأكيد الطلب.

الإلغاء:
نظرًا لطبيعة منتجاتنا المصنوعة يدويًا، لا يمكننا قبول طلبات الإلغاء. نرجو التأكد من صحة الطلب قبل إتمام عملية الشراء.

الإرجاع واسترداد الأموال:
جميع المبيعات نهائية. لا نقبل إرجاع أي منتج أو استرداد ثمنه. كل قطعة مصنوعة بحب وعناية، وقد تحتوي على اختلافات بسيطة تعكس طبيعتها الحرفية اليدوية.

إذا استلمت منتجًا تالفًا أو حدث خطأ في طلبك، يرجى التواصل معنا خلال ٧ أيام من استلام المنتج، وسنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة.

شكرًا لتفهمكم ودعمكم لحرفيينا!