شكرًا لدعمكم القطع المصنوعة يدويًا وحرفياتنا. نجهّز كل طلب بعناية، ونرسل معلومات التتبع بمجرد شحنه.
الطلبات المسبقة
- قطع الكروشيه: عادةً من 6 إلى 8 أسابيع.
- قطع التطريز: عادةً من 6 إلى 8 أسابيع.
- القطع الكبيرة أو كثيرة التفاصيل: قد تستغرق حتى 16 أسبوعًا.
يُرجى مراجعة وصف المنتج لمعرفة مدة التجهيز المتوقعة. نعمل على إرسال طلبكم في أقرب وقت ممكن بعد اكتمال تجهيزه.
القطع المتوفرة والطلبات المختلطة
تُشحن القطع المتوفرة في المخزون عادةً خلال 2–4 أيام عمل.
إذا جمع طلبكم بين قطع متوفرة وقطع بالطلب المسبق، فسنرسل جميع القطع معًا عند اكتمال تجهيز القطع المطلوبة مسبقًا. لاستلام القطع المتوفرة في وقت أقرب، يُرجى تقديم طلبات منفصلة.
أسعار الشحن العادي
جميع الأسعار بالدولار الكندي (CAD). تظهر خيارات الشحن والتكلفة النهائية عند إتمام الشراء، وقد تُعرض الأسعار بالعملة المحلية للطلبات الدولية.
كندا 🇨🇦
- أونتاريو: 25 دولارًا كنديًا
- كيبيك: 26 دولارًا كنديًا
- شرق كندا: 28.80 دولارًا كنديًا
- غرب كندا: 30.40 دولارًا كنديًا
- شمال كندا والمناطق النائية: 72 دولارًا كنديًا
الشحن العادي مجاني للطلبات بقيمة 500 دولار كندي أو أكثر.
الولايات المتحدة 🇺🇸
- الشمال الشرقي والغرب الأوسط: 42 دولارًا كنديًا
- الجنوب الشرقي والمناطق الوسطى: 46 دولارًا كنديًا
- الجنوب والمناطق الجبلية والغرب: 50 دولارًا كنديًا
- ألاسكا وهاواي: 80 دولارًا كنديًا
الشحن العادي مجاني للطلبات بقيمة 500 دولار كندي أو أكثر.
دول الخليج والشرق الأوسط
تشمل: الإمارات العربية المتحدة، البحرين، الأردن، الكويت، لبنان، قطر، والمملكة العربية السعودية.
- الشحن العادي: 45 دولارًا كنديًا
- الشحن العادي مجاني للطلبات بقيمة 500 دولار كندي أو أكثر
- مدة التوصيل المتوقعة: من 6 إلى 10 أيام عمل بعد شحن الطلب
الوجهات الأخرى
تظهر خيارات الشحن وأسعارها عند إتمام الشراء.
لا نشحن إلى أوروبا.
الشحن السريع
دول الخليج والشرق الأوسط
تشمل: الإمارات العربية المتحدة، البحرين، الأردن، الكويت، لبنان، قطر، والمملكة العربية السعودية.
- تكلفة الشحن السريع: 70 دولارًا كنديًا
- مدة التوصيل المتوقعة: من 3 إلى 5 أيام عمل بعد شحن الطلب
كندا والولايات المتحدة والوجهات الأخرى
تظهر خيارات الشحن السريع وأسعارها عند إتمام الشراء.
تنطبق عروض الشحن المجاني على الشحن العادي فقط. وتبقى رسوم الشحن السريع مستحقة حتى للطلبات التي تبلغ قيمتها 500 دولار كندي أو أكثر.
تبدأ مدة التوصيل بعد شحن الطلب، ولا تشمل مدة تجهيز الطلبات المسبقة. كما أن الشحن السريع لا يقلّل من الوقت اللازم لصنع القطعة أو تجهيزها.
شركات الشحن
تظهر شركات وخدمات الشحن المتاحة عند إتمام الشراء.
بالنسبة إلى الطلبات الدولية التي تتم معالجتها عبر Managed Markets وتُشحن من كندا، نستخدم خدمات DHL Express أو FedEx المعتمدة ضمن الخدمة.
الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد
بالنسبة إلى الطلبات الدولية التي تتم معالجتها عبر Managed Markets، تُحتسب الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد المطبقة عند إتمام الشراء، ويتم شحن الطلب بعد دفع هذه الرسوم مسبقًا. لن تحتاجوا إلى دفعها مرة أخرى عند الاستلام.
أما الطلبات التي لا تتم معالجتها عبر Managed Markets، فقد تختلف طريقة احتساب هذه الرسوم وتحصيلها. يُرجى مراجعة المعلومات الظاهرة عند إتمام الشراء أو التواصل معنا قبل تقديم الطلب إذا كانت لديكم أي أسئلة.
التتبع والإشعارات
بمجرد شحن طلبكم، ستتلقون رسالة بريد إلكتروني تتضمن معلومات التتبع لمتابعة شحنته.
يُرجى التأكد من صحة عنوان التسليم وبيانات التواصل عند تقديم الطلب.
